Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die gesamte Nutzung der SalesQL-Dienste. Die SalesQL-Website und alle Inhalte, Dienste und Produkte, die auf oder über die Website verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den SalesQL-Benutzerverwaltungsdienst ("SalesQL") (zusammenfassend als die Dienste bezeichnet). Die angebotenen Dienste unterliegen Ihrer Annahme ohne Änderungen sämtlicher hierin enthaltener Bestimmungen und Bedingungen sowie aller anderen Betriebsregeln, Richtlinien und Verfahren, die von Zeit zu Zeit auf dieser Website von SalesQL veröffentlicht werden können (zusammenfassend als die „Vereinbarung“ bezeichnet).
Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie nicht allen Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen. Werden diese Geschäftsbedingungen von SalesQL als Angebot betrachtet, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt. Die Dienste stehen nur Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Wenn Sie ein Konto für die Dienste erstellen, sind Sie für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden, sowie für alle anderen im Zusammenhang mit dem Konto vorgenommenen Handlungen. Sie müssen SalesQL unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen informieren. SalesQL haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die infolge solcher Handlungen oder Unterlassungen entstehen.
Sie müssen ein Mensch sein. Konten, die von „Bots“ und/oder anderen automatisierten Systemen registriert und/oder betrieben werden, sind nicht gestattet.
Sie müssen Ihren vollständigen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse (vorzugsweise von Ihrem Unternehmen) und alle anderen angeforderten Informationen angeben, um den Anmelde- und Validierungsprozess abzuschließen. Sie dürfen bei der Nutzung der Dienste keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber- oder Markenrechte).
Sie dürfen nicht mehr als ein Konto erstellen.
Jede Nutzung der Webanwendung, der Chrome-Erweiterung und/oder des API-Zugriffs unterliegt diesen Nutzungsbedingungen sowie den folgenden spezifischen Bedingungen:
Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass SalesQL nicht für direkte, indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folgeschäden oder verschärften Schadensersatz haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schäden durch entgangenen Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (selbst wenn SalesQL auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder von Produkten Dritter resultieren, die auf Daten zugreifen.
Missbrauch oder übermäßig häufige Anfragen an SalesQL können zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Zugriffs auf Ihr Konto führen. SalesQL entscheidet nach eigenem Ermessen über Missbrauch oder übermäßige Nutzung. SalesQL kann nach eigenem Ermessen versuchen, den Kontoinhaber vor oder nach der Sperrung per E-Mail zu warnen.
SalesQL behält sich das Recht vor, Ihren Zugang jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.
Wir billigen nicht alle Verhaltensweisen, die von unseren Nutzern und/oder Kunden ausgeübt werden. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass dem Nutzer bewusst ist, dass bestimmte Verhaltensweisen einem Dritten und/oder SalesQL direkt Schaden zufügen können. Daher erklären Sie sich damit einverstanden, solche Verhaltensweisen innerhalb der Plattform NICHT an den Tag zu legen. In dieser Hinsicht ist es untersagt:
SalesQL-Dienste ohne die entsprechende Genehmigung weiterzuverkaufen sowie jegliche kommerzielle Nutzung der von unserer Plattform extrahierten Informationen vorzunehmen. Die Plattform für Zwecke im Zusammenhang mit Kinderpornografie, Kindesmissbrauch und Misshandlungen zu nutzen, die Kinder, deren Familien und/oder Dritte betreffen. Jegliches Material zu übermitteln (per E-Mail, Kommentare, Webspace oder auf andere Weise), das körperliche Gewalt oder die Zerstörung von Eigentum oder Personen androht oder dazu ermutigt. Inhalte zu übermitteln, die als jugendgefährdend oder pornografisch eingestuft werden, wie z. B. explizite Sexszenen, vollständige Nacktheit usw. Material zu übermitteln, das einen anderen Nutzer und/oder einen Dritten belästigt. Das Einfügen von Nachrichten oder Werbeanzeigen ohne Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen vorzunehmen, und/oder was als Spam angesehen wird und/oder Spamming-Verhalten darstellt (Versenden von Spam oder unverlangten Nachrichten). Sich als andere Personen auszugeben, wie z. B. die illegale Nutzung von Lastschrift- und/oder Kreditkartendaten. In diesem Zusammenhang die Dienste der Plattform zu nutzen, um auf die Konten anderer Nutzer zuzugreifen oder dies zu versuchen, in Sicherheitsmaßnahmen von SalesQL, deren Software oder die Hardware eines anderen Unternehmens sowie in elektronische Kommunikationssysteme oder Telekommunikationssysteme einzudringen oder dies zu versuchen. Respektlose Sprache, Inhalte und Grafiken zu verwenden, welche die Rechte unserer anderen Kunden und/oder Nutzer und/oder eines Dritten beeinträchtigen. Material zu verwenden, das die geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte unserer anderen Kunden und/oder Nutzer und/oder eines Dritten verletzt und/oder beeinträchtigt (u. a. Marken, Handelsnamen, Slogans, Bilder oder Inhalte). In diesem Zusammenhang dürfen Sie kein Material veröffentlichen, das einem Dritten gehört und als dessen geistiges und/oder gewerbliches Eigentum eingetragen ist, ohne die rechtmäßige Genehmigung des Eigentümers oder ohne sicherzustellen, dass Sie bei der Verwendung über die entsprechende Lizenz verfügen. Personenbezogene Daten eines Dritten ohne Einhaltung des organischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zu sammeln oder zu versuchen, diese zu sammeln. Aktivitäten durchzuführen, welche die Kapazitäten anderer Personen oder Systeme beeinträchtigen; dies schließt „Denial of Service“ (DoS)-Angriffe gegen einen anderen Netzwerk-Host oder einen einzelnen Nutzer ein. Täuschungshandlungen vorzunehmen, die die betroffene Person dazu veranlassen, auf Basis dieser zu handeln, was letztlich zu einem Schaden führt. Eine übermäßige Nutzung oder einen Missbrauch der in unserem Netzwerk gemeinsam genutzten Ressourcen durch einen bestimmten Nutzer und/oder Kunden zu betreiben, was folglich negative Auswirkungen auf die übrigen Nutzer und/oder Kunden hat. Jede andere Handlung zu ungesetzlichen Zwecken vorzunehmen, die schädlich ist oder die Rechte anderer und/oder von SalesQL verletzt (einschließlich des Rechts auf Ehre, Würde, Integrität einer Person und/oder des Rufs) und/oder eine Straftat oder ein Vergehen darstellt. Diese Plattform zu nutzen, um Hassrede und/oder Vorurteile gegen Minderheiten zu verbreiten oder Verbrechen und/oder Menschenrechtsverletzungen zu rechtfertigen.Informationen zu extrahieren und die aus unseren Berichten gewonnenen Informationen zu dekompilieren oder zu verarbeiten, um diese weiterzuverkaufen oder daraus Gewinn zu schlagen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Marktforschung oder der über unsere Dienste erhaltenen Berichte dazu dient, die Tragfähigkeit eines Unternehmens und/oder Projekts zu analysieren sowie das Interesse an einer Investition darin zu bewerten, und dass keine Maßnahmen ergriffen werden dürfen, die den hierin enthaltenen Bestimmungen widersprechen. Insbesondere ist jede Form von Scraping, Spidering oder Ähnlichem untersagt, selbst wenn Sie ein registrierter Nutzer sind. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, unsere Informationen oder Newsletter-Inhalte ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen, an Dritte abzutreten oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden.
Optionale kostenpflichtige Dienste, wie z.B. zusätzliche Kapazitäten, sind über die Services verfügbar (als „Upgrade“ bezeichnet). Wenn Sie ein Upgrade auswählen, erklären Sie sich damit einverstanden, SalesQL die für diesen Dienst angegebenen monatlichen oder halbjährlichen Abonnementgebühren zu zahlen (zusätzliche Zahlungsbedingungen sind unten beschrieben). Zahlungen werden im Voraus am Tag der Anmeldung für ein Upgrade abgebucht und decken die Nutzung dieses Dienstes für den angegebenen monatlichen oder halbjährlichen Abonnementzeitraum ab.
Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für alle auf unserer Website getätigten Käufe, vorbehaltlich spezifischer Bedingungen bezüglich Softwaretests und -bewertung. Bitte beachten Sie Folgendes:
Rückerstattungsbeschränkung: Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn Sie Ihre Abonnementguthaben vollständig verbraucht oder die anfänglichen Ergebnisse überschritten haben.
Einzelfall-Rückerstattungen: Wir können anteilige Rückerstattungen im Einzelfall prüfen.
Frist für Rückerstattungsanträge: Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 30 Tagen nach der ursprünglichen Transaktion.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, weil die Software für Sie nicht ordnungsgemäß funktioniert, werden zukünftige Rückerstattungsanträge nicht akzeptiert. Verlängerungen unterliegen der gleichen Richtlinie: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen bearbeitet werden (sofern die Bedingungen erfüllt sind). Wurde in der Vergangenheit bereits eine Rückerstattung beantragt, können in Zukunft keine weiteren Rückerstattungen mehr gewährt werden.
Rückerstattungen für Verlängerungen: Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung Ihrer letzten Verlängerungszahlung, wenn Sie in diesem spezifischen Zeitraum keine Guthaben verbraucht oder auf das System zugegriffen haben und die Transaktion innerhalb der letzten 30 Tage erfolgte.
Neue monatliche Abonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben oder mit den ersten Ergebnissen nicht zufrieden sind.
Verlängerungen monatlicher Abonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer letzten Zahlung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen bearbeitet werden (sofern die Bedingungen erfüllt sind). Wurde in der Vergangenheit bereits eine Rückerstattung beantragt, können in Zukunft keine weiteren Rückerstattungen mehr gewährt werden.
Neue halbjährliche Abonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben oder mit den ersten Ergebnissen nicht zufrieden sind.
Verlängerungen halbjährlicher Abonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer letzten Zahlung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen bearbeitet werden (sofern die Bedingungen erfüllt sind). Wurde in der Vergangenheit bereits eine Rückerstattung beantragt, können in Zukunft keine weiteren Rückerstattungen mehr gewährt werden.
Sofern Sie SalesQL nicht vor Ablauf des jeweiligen Abonnementzeitraums mitteilen, dass Sie ein Upgrade kündigen möchten, verlängert sich Ihr Upgrade-Abonnement automatisch und Sie ermächtigen uns, die dann anfallende halbjährliche oder monatliche Abonnementgebühr für ein solches Upgrade (sowie alle Steuern) über eine bei uns hinterlegte Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsmechanismus einzuziehen. Upgrades können jederzeit im Bereich „Einstellungen“ Ihres Kontodashboards gekündigt werden.
Mit der Anmeldung für ein SalesQL-Konto erklären Sie sich damit einverstanden, SalesQL die Ihnen bei der Registrierung für den Dienst angegebenen monatlichen Gebühren im Austausch für die SalesQL-Dienste zu zahlen. Die anfallenden Gebühren werden ab dem Tag der Einrichtung Ihres kostenpflichtigen Kontos und im Voraus für die Nutzung dieser Dienste in Rechnung gestellt. SalesQL behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen und Gebühren nach dreißig (30) Tagen schriftlicher Vorankündigung an Sie zu ändern. SalesQL-Konten können von Ihnen jederzeit mit einer 30-tägigen schriftlichen Kündigungsfrist an SalesQL gekündigt werden. Schriftliche Mitteilungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, E-Mails.
SalesQL beinhaltet den Zugang zu E-Mail- und Chat-Support. „E-Mail- und Chat-Support“ bedeutet die Möglichkeit, jederzeit per E-Mail technische Supportanfragen zu stellen (wobei SalesQL sich angemessen bemüht, innerhalb von drei Werktagen zu antworten) bezüglich der Nutzung von SalesQL. Der gesamte SalesQL-Support wird gemäß den standardmäßigen SalesQL-Praktiken, -Verfahren und -Richtlinien von SalesQL bereitgestellt.
Als Nutzer erteilen Sie SalesQL eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung der Vermögenswerte und Logos Ihres Unternehmens, es sei denn, SalesQL stimmt schriftlich etwas anderem zu. Diese Vermögenswerte und Logos werden ausschließlich für Marketing- und Vertriebszwecke verwendet, wie z. B. die Anzeige auf der Startseite.
Durch den Beitritt zur SalesQL-Community und die Verbindung Ihrer Unternehmens-E-Mail mit SalesQL stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:
Da SalesQL andere dazu auffordert, seine geistigen Eigentumsrechte zu respektieren, respektiert es auch die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Material, das sich auf SalesQL befindet oder mit SalesQL verknüpft ist, Ihr Urheberrecht verletzt, werden Sie gebeten, SalesQL zu benachrichtigen. SalesQL wird auf alle derartigen Mitteilungen reagieren, einschließlich der erforderlichen oder angemessenen Entfernung des rechtsverletzenden Materials oder der Deaktivierung aller Links zu dem rechtsverletzenden Material. SalesQL wird den Zugang und die Nutzung der Dienste eines Besuchers beenden, wenn der Besucher unter entsprechenden Umständen als wiederholter Verletzer der Urheberrechte oder anderer geistiger Eigentumsrechte von SalesQL oder Dritten eingestuft wird. Im Falle einer solchen Beendigung ist SalesQL nicht verpflichtet, bereits an SalesQL gezahlte Beträge zurückzuerstatten.
Diese Vereinbarung überträgt Ihnen kein geistiges Eigentum von SalesQL oder Dritten, und alle Rechte, Titel und Ansprüche an solchem Eigentum verbleiben (zwischen den Parteien) ausschließlich bei SalesQL. SalesQL, das SalesQL-Logo und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit SalesQL oder den Diensten verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken von SalesQL oder den Lizenzgebern von SalesQL. Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit den Diensten verwendet werden, können Marken anderer Dritter sein. Ihre Nutzung der Dienste gewährt Ihnen kein Recht oder keine Lizenz zur Reproduktion oder anderweitigen Nutzung von Marken von SalesQL oder Dritten.
Unter dieser Lizenz ist es Ihnen nicht gestattet:
SalesQL behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Vereinbarung zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Vereinbarung stellt die Annahme dieser Änderungen dar. SalesQL kann zukünftig auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Dienste anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen den Bedingungen dieser Vereinbarung.
SalesQL kann Ihren Zugang zu allen oder Teilen der Dienste jederzeit, mit oder ohne Grund, mit oder ohne Vorankündigung, mit sofortiger Wirkung beenden. Wenn Sie diese Vereinbarung oder Ihr SalesQL-Konto (falls vorhanden) kündigen möchten, können Sie die Nutzung der Dienste einfach einstellen. Ungeachtet des Vorstehenden kann SalesQL ein kostenpflichtiges SalesQL-Konto nur kündigen, wenn Sie diese Vereinbarung wesentlich verletzen und diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Benachrichtigung durch SalesQL beheben; vorausgesetzt, dass SalesQL die Dienste im Rahmen einer allgemeinen Einstellung unseres Dienstes sofort beenden kann. Alle Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben auch nach der Kündigung in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsfreistellung und Haftungsbeschränkungen.
Die Dienste werden „wie besehen“ bereitgestellt. SalesQL und seine Lieferanten und Lizenzgeber lehnen hiermit alle Garantien jeglicher Art ab, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung. Weder SalesQL noch seine Lieferanten und Lizenzgeber geben eine Garantie dafür, dass die Dienste fehlerfrei sind oder der Zugang dazu kontinuierlich oder ununterbrochen erfolgt. Sie verstehen, dass Sie Inhalte oder Dienste über die Dienste nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko herunterladen oder anderweitig beziehen.
In keinem Fall haften SalesQL oder seine Lieferanten oder Lizenzgeber in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung unter einem Vertrag, wegen Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen rechtlichen oder billigkeitsrechtlichen Theorie für: (i) besondere, zufällige oder Folgeschäden; (ii) die Kosten der Beschaffung von Ersatzprodukten oder -diensten; (iii) für Nutzungsunterbrechungen oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten; oder (iv) für Beträge, die die von Ihnen an SalesQL im Rahmen dieser Vereinbarung während des Zeitraums von zwölf (12) Monaten vor dem Klagegrund gezahlten Gebühren übersteigen. SalesQL haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb oder nicht innerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen. Das Vorstehende gilt nicht, soweit es durch anwendbares Recht verboten ist.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Ihre Nutzung der Dienste in strikter Übereinstimmung mit der SalesQL-Datenschutzrichtlinie, dieser Vereinbarung und allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften erfolgt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Land, Bundesstaat, Ihrer Stadt oder einem anderen Regierungsgebiet bezüglich Online-Verhaltensweisen und akzeptablen Inhalten, und einschließlich aller anwendbaren Gesetze bezüglich der Übertragung technischer Daten, die aus den Vereinigten Staaten oder dem Land, in dem Sie wohnen, exportiert werden) und (ii) Ihre Nutzung der Dienste die geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzt oder missbräuchlich verwendet.
Sie erklären sich damit einverstanden, SalesQL, seine Auftragnehmer, seine Lizenzgeber und deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen und Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verletzung dieser Vereinbarung.
