Bedingungen und Konditionen
Letzte Aktualisierung: 3. Januar 2019
Die folgenden Bedingungen regeln die gesamte Nutzung der SalesQL Services. SalesQL-Website und alle Inhalte, Dienstleistungen und Produkte, die auf oder über die Website verfügbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den SalesQL-Benutzerverwaltungsdienst ("SalesQL"), (zusammengenommen die Dienstleistungen). Die angebotenen Dienstleistungen unterliegen Ihrer unveränderten Zustimmung zu allen hierin enthaltenen Bedingungen und allen anderen Betriebsregeln, Richtlinien und Verfahren, die von Zeit zu Zeit auf dieser Website von SalesQL veröffentlicht werden können (zusammen die "Vereinbarung").
Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig, bevor Sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn diese Bedingungen als ein Angebot von SalesQL betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt. Die Dienstleistungen sind nur für Personen verfügbar, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Ihr Konto
Wenn Sie ein Konto bei den Dienstleistungen erstellen, sind Sie für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden, sowie für alle anderen Maßnahmen, die in Verbindung mit dem Konto ergriffen werden. Sie müssen SalesQL unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit informieren. SalesQL haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die aus solchen Handlungen oder Unterlassungen resultieren.
Sie müssen ein Mensch sein. Konten, die von "Bots" und/oder anderen automatisierten Systemen registriert und/oder betrieben werden, sind nicht zulässig.
Sie müssen Ihren vollständigen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse (vorzugsweise von Ihrem Unternehmen) und alle anderen angeforderten Informationen zur Verfügung stellen, um den Anmelde- und Validierungsprozess abzuschließen. Sie dürfen bei der Nutzung der Dienste nicht gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechts- oder Markengesetze).
Sie dürfen nicht mehr als ein Konto erstellen.
Allgemeine Obligationen
Jede Nutzung der Webanwendung, der Chrome-Erweiterung und/oder des API-Zugangs ist an diese Nutzungsbedingungen sowie an die folgenden besonderen Bedingungen gebunden:
Schadenersatz und Haftung
Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass SalesQL nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schadenersatz für entgangenen Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (selbst wenn SalesQL auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistung oder von Produkten Dritter, die auf Daten zugreifen, ergeben.
Ratenbegrenzung
Missbrauch oder übermäßig häufige Anfragen an SalesQL können zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto führen. SalesQL entscheidet nach eigenem Ermessen über Missbrauch oder übermäßige Nutzung. SalesQL kann nach eigenem Ermessen versuchen, den Kontobesitzer vor oder nach der Sperrung per E-Mail zu warnen.
Unterbrechung
SalesQL behält sich das Recht vor, Ihren Zugang jederzeit mit oder ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen.
Inakzeptables Verhalten
Wir stimmen nicht allen Verhaltensweisen unserer Benutzer und/oder Kunden zu. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass der Benutzer sich bewusst ist, dass bestimmte Verhaltensweisen einem Dritten und/oder SalesQL direkt Schaden zufügen können. Sie erklären sich damit einverstanden, solche Verhaltensweisen innerhalb der Plattform NICHT auszuführen. In diesem Zusammenhang ist es verboten:
SalesQL-Dienste ohne entsprechende Genehmigung weiterzuverkaufen, sowie eine kommerzielle Nutzung der von unserer Plattform gewonnenen Informationen vorzunehmen. Die Plattform für Zwecke der Kinderpornographie, des Kindesmissbrauchs und der Misshandlung von Kindern, deren Familien und/oder Dritten zu nutzen. Übermittlung von Material (per E-Mail, Kommentare, Webspace oder auf andere Weise), das Körperverletzung oder Zerstörung von Eigentum oder Personen androht oder dazu auffordert. Übermittlung von Inhalten, die als nicht jugendfrei oder pornografisch angesehen werden, wie z. B. explizite Sexszenen, vollständige Nacktheit usw. Übermittlung von Material, das einen anderen Nutzer und/oder einen Dritten belästigt. Das Einfügen von Nachrichten oder Werbung, die nicht den gesetzlichen Bestimmungen entspricht, und/oder als Spam angesehen wird und/oder Spamming (Versenden von Spam oder unaufgeforderten Nachrichten) betreibt. Sich als andere auszugeben, wie z.B. die illegale Nutzung von Debit- und / oder Kreditinformationen durchzuführen. In dieser Hinsicht, mit den Dienstleistungen der Plattform zugreifen oder versuchen, die Konten anderer Nutzer zugreifen, eindringen, oder versuchen, SalesQL Sicherheitsmaßnahmen, seine Software oder die Hardware eines anderen Unternehmens zu durchdringen, und die elektronische Kommunikationssysteme oder Telekommunikationssystem. Respektlose Sprache, Inhalte und Grafiken zu verwenden, die die Rechte unserer anderen Kunden und / oder Benutzer und / oder eines Dritten beeinträchtigen. Material zu verwenden, das die geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte unserer anderen Kunden und / oder Nutzer und / oder eines Dritten verletzt und / oder beeinträchtigt (Marken, Handelsnamen, Slogans, Bilder oder Inhalte, unter anderem...). In diesem Zusammenhang dürfen Sie kein Material veröffentlichen, das Dritten gehört und als deren geistiges und/oder gewerbliches Eigentum eingetragen ist, ohne die rechtmäßige Genehmigung des Eigentümers oder nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie bei der Verwendung die entsprechende Lizenz dafür besitzen. Das Sammeln oder der Versuch des Sammelns von persönlichen Daten Dritter ohne Einhaltung des Gesetzes über den Schutz persönlicher Daten. Aktivitäten durchzuführen, die die Fähigkeit anderer Personen oder Systeme beeinträchtigen, einschließlich "Denial of Services"-Angriffe (DOS) gegen andere Netzwerk-Hosts oder einzelne Benutzer. Täuschende Aktivitäten durchzuführen, die die davon betroffene Person zu Handlungen veranlassen, die letztlich zu Schäden führen. Übermäßige Nutzung oder Missbrauch der in unserem Netzwerk gemeinsam genutzten Ressourcen durch einen bestimmten Benutzer und/oder Kunden, was sich negativ auf die übrigen Benutzer und/oder Kunden auswirkt. Jegliche andere Handlung zu rechtswidrigen Zwecken vorzunehmen, und/oder die schädlich ist oder die Rechte anderer und/oder von SalesQL verletzt (einschließlich des Rechts auf Ehre, Würde, Integrität einer Person und/oder des Rufs), und/oder ein Verbrechen oder eine Straftat darstellt. Diese Plattform zu nutzen, um Hassreden und/oder Vorurteile gegen Minderheiten zu verbreiten, die Verbrechen und/oder Menschenrechtsverletzungen rechtfertigen, Informationen zu extrahieren und die aus unseren Berichten gewonnenen Informationen zu dekompilieren oder zu verarbeiten, um sie weiterzuverkaufen oder einen Gewinn daraus zu ziehen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Marktforschung oder der Berichte, die durch unsere Dienstleistungen erhalten werden, dazu dient, die Lebensfähigkeit eines Unternehmens und/oder eines Projekts zu analysieren sowie das Interesse an einer Investition in dieses zu bewerten und nicht in der Lage zu sein, gegen die hier genannten Bestimmungen zu handeln. Insbesondere ist es verboten, jede Aktion der Verschrottung, Spinne oder ähnliches, auch wenn Sie ein Benutzer registriert sind. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, unsere Informationen oder den Inhalt des Newsletters ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen, an Dritte abzutreten oder zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
Zahlungen und Erneuerung
Allgemeine Begriffe
Optionale kostenpflichtige Dienste, wie z. B. zusätzliche Kapazität, sind für die Dienste verfügbar (als "Upgrade" bezeichnet). Wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, SalesQL die monatlichen oder halbjährlichen Abonnementgebühren zu zahlen, die für diese Dienstleistung angegeben sind (zusätzliche Zahlungsbedingungen sind unten beschrieben). Die Zahlungen werden an dem Tag, an dem Sie sich für ein Upgrade anmelden, im Voraus berechnet und decken die Nutzung dieses Dienstes für den angegebenen monatlichen oder halbjährlichen Abonnementzeitraum ab.
Erstattungspolitik
Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für alle auf unserer Website getätigten Käufe, vorbehaltlich bestimmter Bedingungen im Zusammenhang mit Softwaretests und -evaluierungen. Bitte beachten Sie Folgendes:
Rückerstattungsbeschränkung: Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn Sie Ihr Abonnementguthaben vollständig verbraucht oder die ursprünglichen Ergebnisse überschritten haben.
Rückerstattungen von Fall zu Fall: Wir können von Fall zu Fall anteilige Rückerstattungen in Betracht ziehen.
Frist für Rückerstattungsanträge: Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Transaktion an unser Support-Team.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, weil die Software für Sie nicht ordnungsgemäß funktioniert, werden zukünftige Rückerstattungsanträge nicht akzeptiert. Für Verlängerungen gelten die gleichen Richtlinien: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen erfolgen (wenn die Bedingungen erfüllt sind). Sobald eine Rückerstattung in der Vergangenheit beantragt wurde, können keine weiteren Rückerstattungen in der Zukunft erfolgen.
Erstattungen für Verlängerungen: Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung für Ihre letzte Verlängerungszahlung, wenn Sie während dieses Zeitraums keine Credits verbraucht oder auf das System zugegriffen haben und die Transaktion innerhalb der letzten 30 Tage stattfand.
Monatliche Abonnements
Neue Monatsabonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben oder mit den ersten Ergebnissen nicht zufrieden sind.
Monatliche Abonnementverlängerungen: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer letzten Zahlung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen erfolgen (wenn die Bedingungen erfüllt sind). Sobald eine Rückerstattung in der Vergangenheit beantragt wurde, können keine weiteren Rückerstattungen in der Zukunft vorgenommen werden.
Halbjährliche Abonnements
Neue halbjährliche Abonnements: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben oder mit den ersten Ergebnissen nicht zufrieden sind.
Halbjährliche Abonnementverlängerungen: Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer letzten Zahlung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ihrem Kauf, wenn Sie die Software im aktuellen Abrechnungszeitraum nicht genutzt haben.
Keine wiederkehrenden Rückerstattungen: Eine Rückerstattung kann nur bei verspäteten Stornierungen erfolgen (wenn die Bedingungen erfüllt sind). Sobald eine Rückerstattung in der Vergangenheit beantragt wurde, können keine weiteren Rückerstattungen in der Zukunft vorgenommen werden.
Automatische Erneuerung
Wenn Sie SalesQL nicht vor dem Ende des jeweiligen Abonnementzeitraums benachrichtigen, dass Sie ein Upgrade stornieren möchten, verlängert sich Ihr Upgrade-Abonnement automatisch und Sie ermächtigen uns, die dann geltende halbjährliche oder monatliche Abonnementgebühr für ein solches Upgrade (sowie etwaige Steuern) über eine Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsmechanismus, den wir für Sie hinterlegt haben, einzuziehen. Upgrades können jederzeit im Bereich "Einstellungen" auf dem Dashboard Ihres Kontos storniert werden.
Gebühren und Zahlung
Mit der Anmeldung für ein SalesQL-Konto erklären Sie sich damit einverstanden, SalesQL die monatlichen Gebühren zu zahlen, die Sie bei der Registrierung für den Dienst angegeben haben, um die SalesQL-Dienste nutzen zu können. Anwendbare Gebühren werden ab dem Tag, an dem Ihr bezahltes Konto eingerichtet wird, und im Voraus für die Nutzung dieser Dienste in Rechnung gestellt. SalesQL behält sich das Recht vor, die Zahlungsbedingungen und Gebühren mit einer Frist von dreißig (30) Tagen zu ändern, ohne Sie vorher schriftlich zu informieren. SalesQL-Konten können von Ihnen jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich an SalesQL gekündigt werden. Schriftliche Mitteilungen beziehen sich auf, sind aber nicht beschränkt auf, E-Mails.
Unterstützung
SalesQL beinhaltet den Zugang zu E-Mail- und Chat-Support. "E-Mail- und Chat-Support" bedeutet die Möglichkeit, jederzeit per E-Mail (mit angemessenen Bemühungen von SalesQL, innerhalb von drei Werktagen zu antworten) technische Unterstützung für die Nutzung von SalesQL anzufordern. Der gesamte SalesQL-Support wird in Übereinstimmung mit den Standard-SalesQL-Praktiken, -Verfahren und -Richtlinien von SalesQL geleistet.
Marketing
Als Benutzer erteilen Sie SalesQL eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung der Vermögenswerte und Logos Ihres Unternehmens, es sei denn, SalesQL stimmt schriftlich etwas anderem zu. Diese Vermögenswerte und Logos werden ausschließlich für Marketing- und Verkaufszwecke verwendet, z. B. auf der Homepage.
SalesQL-Gemeinschaft
Indem Sie der SalesQL Community beitreten und Ihre Firmen-E-Mail mit SalesQL verbinden, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
Credit-Zuteilung: Die Mitglieder erhalten jeden Monat kostenloses Guthaben.
Berechtigung: Zugang und Guthaben werden nur nicht zahlenden Kunden gewährt, die eine gültige, überprüfte Unternehmens-E-Mail-Domäne (nach unserem alleinigen Ermessen überprüft) verwenden und unsere internen Anforderungen erfüllen.
Diskretion: SalesQL behält sich das Recht vor, die Förderfähigkeit und die Kreditvergabe nach eigenem Ermessen zu bestimmen.
Änderung: SalesQL behält sich das Recht vor, das Gemeinschaftsprogramm und seine Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
Verstoß gegen das Urheberrecht
So wie SalesQL andere auffordert, seine geistigen Eigentumsrechte zu respektieren, respektiert es auch die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wenn Sie glauben, dass Material, das sich auf SalesQL befindet oder mit dem SalesQL verlinkt ist, Ihr Urheberrecht verletzt, werden Sie aufgefordert, SalesQL zu informieren. SalesQL wird auf alle derartigen Mitteilungen reagieren, einschließlich, soweit erforderlich oder angemessen, durch die Entfernung des verletzenden Materials oder die Deaktivierung aller Links zu dem verletzenden Material. SalesQL wird den Zugang eines Besuchers zu den Dienstleistungen und deren Nutzung beenden, wenn unter entsprechenden Umständen festgestellt wird, dass der Besucher ein wiederholter Verletzer der Urheberrechte oder anderer geistiger Eigentumsrechte von SalesQL oder anderen ist. Im Falle einer solchen Beendigung ist SalesQL nicht verpflichtet, bereits an SalesQL gezahlte Beträge zu erstatten.
Geistiges Eigentum
Diese Vereinbarung überträgt keine geistigen Eigentumsrechte von SalesQL oder Dritten an Sie, und alle Rechte, Ansprüche und Interessen an diesem Eigentum verbleiben (zwischen den Parteien) ausschließlich bei SalesQL. SalesQL, das SalesQL-Logo und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit SalesQL oder den Dienstleistungen verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Marken von SalesQL oder SalesQL-Lizenzgebern. Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit den Dienstleistungen verwendet werden, können Marken anderer Dritter sein. Ihre Nutzung der Dienstleistungen gewährt Ihnen kein Recht oder eine Lizenz zur Reproduktion oder anderweitigen Nutzung von Marken von SalesQL oder Dritten.
Lizenz verwenden
Unter dieser Lizenz dürfen Sie nicht:
Versuchen Sie nicht, die auf der SalesQL-Website oder API enthaltene Software zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln.
Zugriff auf die Website oder die Dienste, um einen ähnlichen oder konkurrierenden Dienst aufzubauen.
Diese Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie eine dieser Einschränkungen verletzen und kann von SalesQL jederzeit gekündigt werden.
Änderungen
SalesQL behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Vereinbarung zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen oder Ihr Zugang zu den Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Vereinbarung stellt die Annahme dieser Änderungen dar. SalesQL kann in Zukunft auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Dienstleistungen anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen dieses Vertrags.
Terminierung
SalesQL kann Ihren Zugang zu allen oder einem Teil der Dienstleistungen jederzeit, mit oder ohne Grund, mit oder ohne Vorankündigung, mit sofortiger Wirkung kündigen. Wenn Sie diesen Vertrag oder Ihr SalesQL-Konto (falls Sie eines haben) kündigen möchten, können Sie die Dienstleistungen einfach nicht mehr nutzen. Ungeachtet des Vorstehenden kann ein bezahltes SalesQL-Konto nur dann von SalesQL gekündigt werden, wenn Sie diese Vereinbarung wesentlich verletzen und diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach einer entsprechenden Mitteilung von SalesQL beheben; vorausgesetzt, dass SalesQL die Dienstleistungen sofort als Teil einer allgemeinen Abschaltung unseres Dienstes kündigen kann. Alle Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, überdauern die Beendigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Entschädigung und Haftungsbeschränkungen.
Ausschluss von Garantien
Die Dienstleistungen werden "wie besehen" zur Verfügung gestellt. SalesQL und seine Lieferanten und Lizenzgeber lehnen hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien jeglicher Art ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Weder SalesQL noch seine Lieferanten und Lizenzgeber garantieren, dass die Dienstleistungen fehlerfrei sind oder dass der Zugang zu ihnen kontinuierlich oder ununterbrochen ist. Sie verstehen, dass Sie nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko Inhalte oder Dienstleistungen von den Dienstleistungen herunterladen oder anderweitig über die Dienstleistungen beziehen.
Beschränkung der Haftung
In keinem Fall sind SalesQL oder seine Lieferanten oder Lizenzgeber in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung unter einem Vertrag, bei Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen gesetzlichen oder gerechten Theorien haftbar für: (i) besondere, zufällige oder Folgeschäden; (ii) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzprodukten oder -dienstleistungen; (iii) für Nutzungsunterbrechungen oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten; oder (iv) für alle Beträge, die die von Ihnen an SalesQL im Rahmen dieser Vereinbarung gezahlten Gebühren während des Zeitraums von zwölf (12) Monaten vor der Ursache der Handlung übersteigen. SalesQL haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Das Vorstehende gilt nicht, soweit dies nach geltendem Recht verboten ist.
Allgemeine Erklärung und Garantie
Sie versichern und garantieren, dass (i) Ihre Nutzung der Dienstleistungen in strikter Übereinstimmung mit der SalesQL-Datenschutzrichtlinie, mit dieser Vereinbarung und mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle lokalen Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Land, Staat, Stadt oder einem anderen staatlichen Bereich, in Bezug auf Online-Verhalten und akzeptable Inhalte, und einschließlich aller anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Übertragung von technischen Daten, die aus den Vereinigten Staaten oder dem Land, in dem Sie wohnen, exportiert werden) erfolgt und (ii) Ihre Nutzung der Dienstleistungen nicht die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt oder missbraucht.
Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, SalesQL, seine Auftragnehmer, seine Lizenzgeber und ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen und Ausgaben, einschließlich Anwaltskosten, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verletzung dieser Vereinbarung, zu entschädigen und schadlos zu halten.