SalesQL hilft Unternehmen dabei, sich miteinander zu vernetzen, indem es Webanwendungen, Browser-Erweiterungen und andere Online-Dienste bereitstellt.
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller zu respektieren, und gestalten unsere Dienste mit diesem Ziel vor Augen in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („DSGVO“) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen.
Um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und die Achtung der Rechte der betroffenen Personen zu gewährleisten, verbessern wir regelmäßig unsere internen Prozesse.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben und wie wir sie verarbeiten. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter: info (at) salesql.com.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von SalesQL angebotenen Dienste, einschließlich:
Jede Nutzung der Webanwendung, Browser-Erweiterung und/oder des API-Zugangs unterliegt diesen Nutzungsbedingungen sowie den folgenden spezifischen Bestimmungen:
Wenn Sie unsere Website nutzen, verfolgen wir Ihre Nutzung. Dies umfasst Statistiken wie die von Ihnen besuchten Seiten und die Verweildauer auf diesen. Diese Informationen können unter anderem IP-Adresse, Geolokalisierungsinformationen, Browsertyp und Informationen über die Nutzung unserer Website, einschließlich eines Verlaufs der von Ihnen angesehenen Seiten, umfassen.
Wenn Sie ein Konto erstellen, fragen wir nach Informationen, die unter anderem Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und das Unternehmen, für das Sie arbeiten, umfassen. Alle diese Informationen werden verwendet, um Ihre Erfahrung zu personalisieren und Ihnen Onboarding-E-Mails sowie Rechnungen zu senden.
Bei erhöhtem Betrugsrisiko können wir eine Telefonnummer zu Verifizierungszwecken anfordern (wir werden diese niemals für Marketingzwecke verwenden). Wenn Sie ein zahlender Kunde werden, erfassen wir Ihre Zahlungskartendaten.
Unabhängig davon, ob Sie unsere Dienste über die API, die Website, G-Suite-Add-ons oder die von uns bereitgestellten Browser-Erweiterungen nutzen, überwachen wir Ihre Nutzung und protokollieren Ihre Anfragen. Diese Protokolle können IP-Adressen, Geolokalisierungsinformationen, Browsertyp und andere relevante Informationen enthalten. Wir löschen diese Protokolle spätestens nach 3 Monaten.
Bei der Nutzung unserer Dienste werden Sie möglicherweise auch gebeten, uns bestimmte Daten oder Datendateien zu senden.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Chat kontaktieren, speichern wir eine Aufzeichnung der Konversationen und aller anderen Daten, die Sie während dieser Austausche senden. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden diese Konversationen nach einem Zeitraum von maximal 6 Monaten entfernt.
Unsere Nutzer können E-Mails über unsere Plattform versenden und Tracking-Informationen dazu erhalten. Wir informieren Nutzer darüber, ob wir glauben, dass ihre E-Mails geöffnet wurden, wo und wie oft.
Um diese Funktionen anzubieten, speichern wir bestimmte Details zur Identifizierung der E-Mails, wie den Betreff der E-Mail, Datum und Uhrzeit des Versands sowie Informationen zu den Empfängern. Den Inhalt der betreffenden E-Mail speichern wir jedoch nicht. Wo immer möglich, speichern wir die Daten in pseudonymisierter Form.
Wir können auch den Standort der Person speichern, die die E-Mails öffnet, unter Verwendung von IP-Adressen. Um die Privatsphäre der Nutzer zu respektieren, werden die auf diese Weise gesammelten IP-Adressen ebenfalls pseudonymisiert.
Wir nutzen Server, um öffentlich zugängliche Online-Seiten zu prüfen und Geschäftsdaten darauf zu verarbeiten. Es werden nur öffentliche Seiten betrachtet und nur öffentlich verfügbare Online-Daten, die von einer Suchmaschine gefunden werden können, werden von unseren Servern indexiert.
Wenn eine Website Crawler über eine robots.txt-Datei auffordert, bestimmte Inhalte nicht zu betrachten, respektieren wir diese Anforderung. Unsere Robots prüfen systematisch die robots.txt-Datei, bevor sie die auf der Website verfügbaren öffentlichen Daten durchsuchen und indexieren. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken anderer Websites.
Auf diesen öffentlichen Seiten suchen wir nach Geschäftsdaten wie Namen, professionellen E-Mail-Adressen, sozialen Netzwerken und URLs.
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen zustimmen. Dies ermöglicht uns, Ihre Daten zu verarbeiten und Ihnen Zugang zu SalesQL zu gewähren. Auf diese Weise können Sie ein Konto auf unserer Website führen, Leads speichern und verarbeiten, andere Teammitglieder einladen usw.
Wir untersuchen Nutzungsmuster und verschiedene andere Statistiken, um zu verstehen, was an SalesQL verbessert werden kann. Dies umfasst beispielsweise die Durchführung von A/B-Tests neuer Funktionen.
Wir nutzen zudem die Daten, die unsere Dienste durchlaufen, um die Dienste selbst zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen nur zur Validierung bereits vorhandener oder vom Nutzer bereitgestellter Daten und nicht zur Anreicherung unserer Datenbanken.
Um die Dienste von SalesQL bereitzustellen, gewähren wir Ihnen auch Zugriff auf die von uns indexierten, öffentlich zugänglichen Geschäftsdaten. Für unsere Nutzer (und die Unternehmen, für die sie tätig sind) ist es wichtig, Zugang zu den Geschäftsdaten zu haben, die bereits im Web geteilt wurden. Dies hilft ihnen, relevante Kontakte in den Unternehmen zu identifizieren, die sie kontaktieren möchten.
Wir bieten Kundensupport per E-Mail oder Chat, um Ihnen zu helfen, unseren Service in vollem Umfang zu nutzen oder jedes auftretende Problem zu lösen.
Es gibt immer kriminelle Akteure im Web. Wir bekämpfen aktiv Kreditkartenbetrug und den Missbrauch unserer Dienste.
Wir führen regelmäßig neue Dienste ein. Wir informieren Nutzer über diese Veröffentlichungen, sofern sie uns gebeten haben, sie auf dem Laufenden zu halten.
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:
Um zu beginnen, wenden Sie sich an info (at) salesql.com
Wenn Sie ein direkter Nutzer unseres Dienstes sind, können Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Informationen direkt dort aktualisieren.
Wenn Ihre Geschäftsdaten online gefunden wurden, können Sie uns kontaktieren, um sie zu aktualisieren oder zu löschen.
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und den folgenden Informationen zu erhalten:
Wenn Sie ein direkter Nutzer unseres Dienstes sind, können Sie sich anmelden, um Ihr Konto dauerhaft zu löschen.
Wenn Ihre Geschäftsdaten online gefunden wurden, können Sie uns kontaktieren, um diese zu aktualisieren oder zu löschen.
Wenn Sie Bedenken haben, setzen Sie sich bitte zuerst mit uns in Verbindung, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir nicht genug tun, haben Sie das Recht, sich an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde zu wenden.
Um unsere Dienste bereitzustellen, verlassen wir uns auf andere Unternehmen, die Ihre Daten teilweise verwalten können. Wir wählen unsere Anbieter sorgfältig aus, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Unsere größten Anbieter sind:
Für Nutzer unseres Dienstes verarbeiten wir Ihre Daten weiterhin, solange Ihr Konto aktiv ist und für bis zu 3 Jahre, nachdem es inaktiv wird.
Sobald Ihr Konto gelöscht wird oder nach 3 Jahren Inaktivität, entfernen wir fast alle Daten innerhalb weniger Tage und schließen die Entfernung aller verbleibenden Artefakte innerhalb von 3 Monaten ab. Wenn Sie für SalesQL bezahlt haben, bewahren wir möglicherweise einige Informationen bezüglich Ihres Unternehmens länger auf, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn Ihre Daten online gefunden wurden, verarbeiten wir diese, solange sie online bleiben. Wir stellen sicher, den Ort, an dem wir sie gefunden haben, regelmäßig erneut zu besuchen. Wenn sie dort nicht mehr vorhanden sind oder wenn wir der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten ungenau sind, entfernen wir sie aus unseren Datenbanken und stellen jegliche Verarbeitung ein.
Wir nehmen die Sicherheit der von uns verwalteten Daten sehr ernst und sind stets bestrebt, unsere Methoden auf dem neuesten Stand zu halten. Die Server, die wir zur Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen, befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union.
Cookies sind kleine Textdateien, die zur Speicherung von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden verwendet, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und zu empfangen.
SalesQL verwendet Cookies, um Sie bei der Nutzung unserer Dienste wiederzuerkennen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Indem Sie unsere Dienste weiterhin besuchen oder nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken zu.
Wir können Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platzieren und in Cookies gespeicherte Informationen empfangen, wenn Sie unsere Website nutzen oder besuchen.
Wenn Sie bei SalesQL angemeldet sind, helfen Cookies uns, Ihr Gerät zu erkennen und Ihre Erfahrung entsprechend zu personalisieren.
Wir verwenden Cookies, um besser zu verstehen, wie Nutzer SalesQL verwenden, damit wir unseren Dienst verbessern können.
Wir setzen unter Umständen Tracker von Werbenetzwerken wie Facebook oder Google in unseren Diensten ein. Die von diesen Netzwerken erhobenen Daten ermöglichen es uns, unseren Nutzern gezielte Werbung anzuzeigen und die Leistung dieser Anzeigen präzise zu messen.
Ja, wir erlauben einigen vertrauenswürdigen Partnern die Verwendung von Cookies in unseren Diensten. Hier ist die aktuelle Liste der Drittanbieter, die Cookies in den SalesQL-Diensten verwenden.
Sie können bestimmte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen oder blockieren. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, obwohl Ihr Zugriff auf bestimmte Funktionen und Bereiche eingeschränkt sein kann.
